Jag brinner för att skapa flöden och system som hjälper användaren framåt. Det ska vara enkelt och roligt att använda webben, inte läskigt och svårt. Jag inspireras dagligen av att se hur personer i min närhet använder och uppfattar digitala tjänster. Att hjälpa mormor med en högtalare, eller få min mamma att förstå hur ett formulär på en hemsida ska fyllas i ger mig inblick i användbarhet på riktigt.

På andra sidan användaren står kunden. Att hjälpa kunden att förstå vad de behöver och hur behovet ska fyllas är en klurig – och rolig – utmaning. Mitt jobb är att medla mellan den som vill ha en tjänst, och den som ska använda tjänsten. Ingen ska känna sig dålig! Inget projekt är det andra likt, och det är det som gör mitt jobb så spännande. Jag älskar färg, form och designsystem – good things repeat themselves!

+46 708 85 21 12
matilda@mustasch.se